お支払い・配送・送料

お支払いについて

(前払い)クロネコwebコレクト(クレジットカード払い/コンビニ払い)

ご注文完了画面のリンクボタン「クロネコwebコレクトでのお支払い手続きへ」よりお手続きへお進みください。
(スマートフォン以外のモバイルフォンからのご注文を除く(注1))
お手続き後、クレジットカード払いをご利用の場合は、ネット総合サービス「クロネコwebコレクト」より、お支払い手続きの完了をお知らせするメールをお送りいたします。
コンビニ払いをご利用の場合は、ネット総合サービス「クロネコwebコレクト」より、お支払い手続き受付の完了、並びに、払込票番号をお知らせするメールをお送りいたします。メールでご案内しますお支払い期限内に、ご選択のコンビニ店舗にてお支払いください。なお、お支払い期限を過ぎますと、払込票が使用できなくなりますのでご注意ください。これら期限を過ぎた場合には、ご注文を一旦キャンセルさせていただくことがございますのでご了承ください。
(注1)スマートフォン以外のモバイルフォンをご利用になってご注文された方には、翌営業日中までに、ネット総合サービス「クロネコwebコレクト」より、お支払い手続きのご案内メールをお送りいたします。お支払いの手続きにスマートフォン以外のモバイルフォンはご利用いただけません。内容をご確認のうえ、PCもしくはスマートフォンからのお支払い手続きをお願いいたします。メール内リンク先にお進みいただき、メール到着より一週間以内にお支払い手続きをお願いいたします。1週間を過ぎますとお手 続きできなくなることがございますのでご注意ください。

商品は特にご指定のない限り、商品代金のご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
ご利用いただけるクレジットカード、コンビニ店舗は以下のとおりです。

(後払い)お届け時払い

商品お届け時に現金、クレジットカード、電子マネーによるお支払いがご利用いただけます。
商品配送員に、ご利用手数料を含む、ご請求合計金額をお支払いください。
▼お届け時払い手数料(税込)
1万円未満: 324円 ※10月1日12時以降 330円
1万円から3万円未満: 432円 ※10月1日12時以降 440円
3万円から10万円未満: 648円 ※10月1日12時以降 660円
10万円から30万円未満: 1,080円 ※10月1日12時以降 1100円
(ご利用金額の上限は30万円までです。但し電子マネーはお客様のご利用のサービスにより異なります。)

ご利用いただけるクレジットカード、電子マネーは以下のとおりです。

(前払い)銀行振込

料金は前払いとさせていただいており、ご注文日より1週間以内に当店指定の下記口座へお振込みください。
1週間を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきますので、再度、ご注文いただきますようお願いします。
商品は特にご指定のない限り、商品代金のご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
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北洋銀行 
石山通支店
普通口座 3672726
口座名義 株式会社 エヌ・ビー・シージャパン
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※振込手数料はお客様にてご負担ください。
※お振込の際は、ご注文時にいただいたお名前にてお振込をお願いいたします。
※お振込名義がご注文者様と異なる場合には、ご注文時の通信欄にてお振込名義をお知らせください。

配送・送料について

商品のお届けについて

前払い:ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
後払い:ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
発送時期限定商品は、その設定時期に発送いたします。
土日・祝日は休業日となっており、土日・祝日以外の休業日については「新着情報」にてご案内しております。
在庫状況その他により、発送が遅れる際はその都度メールにてお知らせいたします。

お届け日時のご指定について

お届け日のご指定は、ご注文日から8日目以降をご指定下さい。(発送時期限定商品は、その設定時期に発送いたします。)
なお、ご入金タイミング、商品の収穫や在庫状況・悪天候や災害、注文混雑時によっては配送に遅れが生じる場合がございます。
お届け時間は次の時間帯をご指定いただけます。
午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時
但し、離島および一部地域でお届け時間の指定が出来ないエリアがございます。その際には当店よりご連絡致します。

送料の区分

送料は配送区域により異なります。区域ごとの送料は以下のとおりです。(税込)
なお、商品金額15,000円以上をお買上げの場合、送料は無料です。
(同一の配送先に限ります。)

北海道
612円 ※10月1日12時以降 623円
青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島
東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城
群馬、栃木、山梨、新潟、長野
828円 ※10月1日12時以降 844円
富山、石川、福井、静岡、愛知、三重、岐阜
大坂、兵庫、京都、滋賀、和歌山、奈良
広島、岡山、山口、鳥取、島根
香川、徳島、愛媛、高知
1,260円 ※10月1日12時以降 1284円
福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島
沖縄
1,692円 ※10月1日12時以降 1724円

冷蔵品の配送について

冷蔵品および冷凍品を配送する際はクール便にて発送いたします。
クール便にて配送する商品と一緒に別の商品をご注文いただいた場合には、
その他商品も同封し、クール便での配送となりますことをご了承ください。
但し、一部の離島は配送日数の関係上、クール便のご注文をお受けできないことがございます。